كيف نحمي بياناتك على دليل الرعاية الطبية السوري
هذه الصفحة يُحرّرها فريق دليل الرعاية الطبية السوري للإجابة عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول الخصوصية والأمان. آخر تحديث: حزيران 2026.
هذه الصفحة ليست شهادة اعتماد مستقلة، بل توضيح للممارسات والضوابط المفعّلة حاليًا.
ما البيانات التي نجمعها
دليل الرعاية الطبية السوري دليل عام يعرض معلومات تواصل المنشآت الصحية (أطباء، صيدليات، مخابر، مشافي...) بهدف مساعدة المرضى. المعلومات المعروضة عن المنشآت المعتمدة (كالاسم ورقم الهاتف والعنوان وساعات الدوام) عامة بطبيعتها.
عند إنشاء حساب أو تسجيل منشأة، نحفظ البريد الإلكتروني والبيانات التي تُدخلها أنت طوعًا. لا نجمع أي معلومات طبية للمستخدمين.
من يستطيع الوصول إلى ماذا
- الزوار غير المسجّلين: يطّلعون على المنشآت المعتمدة فقط.
- أصحاب المنشآت: يديرون بيانات منشآتهم الخاصة بهم حصرًا.
- المشرفون: يراجعون طلبات الاعتماد والإبلاغات وفق صلاحيات محدّدة.
- التعديلات قيد المراجعة لا تظهر للعموم قبل اعتمادها.
الضوابط الأمنية المفعّلة
- تشفير الاتصال عبر HTTPS لجميع الطلبات.
- سياسات أمان على مستوى الصف (Row Level Security) لحماية بيانات الحسابات.
- فصل صلاحيات المسؤولين عن الحسابات العادية بأدوار مخزّنة في جدول منفصل.
- التحقق من الهوية على الخادم في جميع الطلبات الحسّاسة، لا على المتصفح فقط.
- كلمات المرور مُهَشَّمة عبر نظام المصادقة ولا تظهر للمنصّة.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لإبقاء جلسة الدخول نشطة، ومعرّف مجهول للزائر لاحتساب عدد مشاهدات صفحات المنشآت دون ربطه بهويتك.
حقوقك
- طلب تصحيح بياناتك أو بيانات منشأتك في أي وقت.
- حذف حسابك من خلال إعدادات الحساب.
- الإبلاغ عن معلومة غير دقيقة عبر زر «الإبلاغ» على صفحة المنشأة.
تواصل بخصوص الخصوصية والأمان
للإبلاغ عن مشكلة أمنية أو طلب يتعلق ببياناتك، راسلنا على contact@dalil.care.
المنصّة تعمل على بنية تحتية سحابية موثوقة، لكن لا تُقدَّم هنا أي ادعاءات اعتماد رسمي (مثل SOC 2 أو HIPAA أو ISO). يتحمّل صاحب كل منشأة مسؤولية صحّة المعلومات التي يُدخلها.